电子签章融入电商行业：“生产-经营-消费”管理在线化闭环

电商平台线上交易与运营的模式之下，常面临生产供给、品牌授权、客户服务等关键环节仍需线下操作的问题……契约锁借电子签章实现线上交易各环节签约流程在线化，将电子签章融入电商活动，驱动电商四要素（电商平台、消费者、产品、物流）高度协同，从而真正实现电商管理全过程电子化。

1、品牌授权，批量化、规模化

过去，企业依靠自营方式实现产品生产与销售，成本高、效率低。而现在，企业摒弃生产与销售环节自营，转型为电商服务型企业，通过电商平台在线化运作，将品牌生产权与销售权在线“分配”出去，为企业“减负”：

▪ 生产端：在线授权上游代工厂使用指定品牌的商标、配套辅料等，生产品牌的产品；

▪ 销售端：在线授权经销商/分销商在指定期限指定场所内，进行被授权产品的销售活动。

品牌授权在线管理：通过将电子签章与企业业务管理系统集成，实现品牌授权在线化：

▪ 在线提交资质文件：生产端/销售端操作人通过上传资质证明文件，完成实名认证，确保身份真实可信。

▪ 生成品牌授权协议：资质通过企业后台审核通过后，系统在线生成品牌授权协议。授权双方通过调用电子签章即可快速签署协议。

▪ 颁发品牌授权证明：协议签署完成后，企业基于平台在线生成品牌授权证明，并在线加盖企业公章，以证明授权资格真实有效。

适用对象：电商服务型企业及上下游供应商、经销商

应用亮点：解决远程授权过程中身份确认与在线签字盖章难题，实现企业品牌授权流程规范化。在线授权批量化操作，企业快速复制“品牌+服务”，实现企业轻资产、平台化运作。

2、商家入驻，标准化、规范化

电商平台如何实现商家高效快捷的入驻？基于电子签章在线化、集成化的特点，电商平台运营者可在平台开辟商家入驻窗口，实现商家自助式入驻：

▪ 入驻身份查验：商家只需通过入驻窗口注册并做企业认证，即可在线关联并查验商家资质，经后台审核确认符合入驻资质即可进入协议签署环节。

▪ 入驻协议签署：根据商家身份信息，平台通过调用电子合同接口生成电子协议。操作人可通过微信、钉钉、H5页面等移动端入口在线签署协议。

适用对象：电商平台与入驻商家

应用亮点：标准化的入驻流程，促进电商平台运营规范化；入驻协议无需线下签署、流转，缩短入驻申请与审核周期，提升平台整体运营能力与商家入驻效率。

3、运营服务，精细化、数字化

电商平台除了为商务交易提供场地，同时还需提供与交易相关的服务支撑，例如：物流配送、支付管理、客服管理等。平台需要构建一套服务功能全面、管理全程在线的运营体系，推进平台一站式服务、精细化管理。

客户服务，在线实时响应：随着《电子商务法》落地，借助电子签章应用维护消费者权益将成为电商平台标准化服务的硬指标。消费者在线反馈意见后，平台方需及时处理并签字确认，以确保跟进有效、责任到人。

应用亮点：实现交易、支付、配送等服务支撑模块线上管控、高效运作，推进电商交易参与者沟通互联、提升电商平台管理与服务水平。

契约锁签约电子化方案助力电商行业真正实现全程在线化闭环，借电子签章助力电商平台构建交易活动以及相关服务一体化管控，实现运营、管理、服务“三管齐下”。

轻赋能：集成方案高可用、场景化，为电商平台及企业内部业务系统快速实现签约在线化。

高协同：实现全过程在线化闭环，打破交易行为时间与区域限制，实现交易主体高效互联。

重执行：签署过程留痕、签署身份可信、签署内容不可篡改，全过程跟踪监控、责任到人。

 

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