客户简介:
奇瑞控股集团创业始于1997年,是一家以汽车产业链为核心的多元化企业集团,旗下子公司奇瑞汽车是国内最早突破百万销量的汽车自主品牌。奇瑞控股集团通过整合全球资源,围绕汽车主业形成了汽车、汽车零部件、金融、地产、现代服务等业务,旗下拥有奇瑞汽车、奇瑞商用车、奇瑞捷豹路虎、奇瑞汽金、奇瑞科技等300多家成员企业。2022年,奇瑞控股集团年营业收入突破2000亿元。
需求分析:
20多年的高质量发展,离不开奇瑞控股集团对技术和管理创新的坚持。近年,随着业务的发展,奇瑞控股集团逐步建立了OA、合同、财务、人事等多套软件系统,基本实现了业务数字化审批。但是,签字盖章环节却依然停留在线下,繁琐、复杂的签字盖章手续,已经无法适应奇瑞控股集团当前业务数字化趋势。电子签章的应用将为奇瑞控股集团专注解决业务中数字化过程中的签署效率、成本以及风控等难题痛点。
解决方案:
契约锁帮助奇瑞控股集团打造数字化印章管控平台,为集团、分公司以及全国的4S门店提供统一的印章管理及电子签约公共服务。同时,通过集成应用,在奇瑞控股集团现有的“凯捷人事软件”、“购车小程序”中嵌入电子签章、数字身份等功能,让“人事”及“4S店购车”业务实现审批、内部盖章、外部签约、数据归档全程数字化。
应用场景:
目前,奇瑞控股集团的劳动合同、人事证明,以及4S店购车合同、交车合同等文件在原有软件应用中就能快用契约锁电子签章页面完成签署,通过签署加速,让业务、服务提效降本。
场景一:4S店与顾客线上签署购车合同、交车合同
为了提升顾客购车体验,优化4S店管理成本,奇瑞控股集团在现有购车小程序中嵌入契约锁电子签章应用,为旗下新能源汽车销售提供无纸化电子签约服务。
顾客在手机端下单成功后,小程序自动调用契约锁接口创建购车合同签署流程,顾客通过手机短信或者微信小程序几分钟内即可移动签约,4S店无需人工干预即可自动盖章,简化4S店签署工作的同时,缩短顾客购车周期,防止跑单,提升服务体验。
场景二:人事入、转、调、离全生命周期文件电子签
奇瑞控股集团庞大的组织体系下,人事类文件年签署量多达十多万份,各类纸张、打印、邮寄、存储以及人工签署成本投入大。
通过在人事共享服务软件中接入电子签章应用,可以为人事全生命周期过程中的合同、证明、表单文件提供“身份认证、电子模板、电子签署、批量盖章、批量发起等”功能支持。实现新老员工劳动合同远程签署,人事证明线上办理,解放HR。
1)劳动合同电子签,员工高效办理入职
针对奇瑞控股集团的新员工入职签约工作,契约锁与集团人事共享服务平台完成对接,实“员工招聘-入职审批-合同签约-合同归档”全程数字化。
HR在人事软件APP中创建入职流程,审批结束后,系统自动调用契约锁接口创建签署流程、邮件通知员工,手机端几分钟内即可完成签署。
2)员工自助办理“电子人事证明”,释放HR工作量
奇瑞控股集团的人事共享服务平台通过接入电子签章功能模块,可以直接为各类标准格式证明、特殊证明提供线上审批盖章服务。员工手机端提交盖章需求,几分钟内即可自动完成盖章,无需HR跟踪服务,告别机械化工作,提升员工盖章效率。
3)员工离职自动开具电子证明,减少机械化工作量
针对员工离职工作,将电子签章嵌入离职流程中,员工离职手续一完成,人事系统自动调用契约锁接口签发电子离职证明,邮件同步通知员工、按需提供下载服务,减少离职环节补开证明、漏开证明、寄送证明的麻烦。
应用价值:
奇瑞控股集团在现有数字化软件基础上,是印章电子化转型,将“业务数据、电子流程与电子签章应用”全面打通,真正实现业务全程无纸化,让业务提效。
此次,奇瑞控股集团以“人事、购车电子签”为试点,逐步通过“电子签章+业务软件”集成应用,让集团的更多业务实现无纸化。未来,集团现有的“经销商管理系统”也将逐步接入电子签章应用,让集团旗下零部件企业的经销商年度框架协议实现电子签,逐一解决奇瑞控股集团业务中的签字、盖章难题,助力业务数字化升级。